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“本(ben)来说好从宝鸡送病人到西(xi)安是3000元,结果半(ban)路多加(jia)了400元,等再从西(xi)安转院回(hui)宝鸡的时间,说好1300元,后来又多加(jia)了100元!我不(bu)明(ming)白,这种免费乱象,怎(zen)么就没人管管?”
日前,提及最近一月内两次转运宿疾家人而遭受“救护车(che)”中途加(jia)价一事(shi),宝鸡的周先生很是隐晦,他(ta)不(bu)明(ming)白“为何市内120就很轻易,要找个正规救护车(che)从本(ben)市转送病人去外市就这么难”!
患者反映(ying):通(tong)过大夫接洽救护车(che)
谈(tan)好的价钱又要加(jia)钱
本年4月中旬(xun),周先生由于要送病重的老母亲到西(xi)安南郊某大型三甲医院看(kan)病,便通(tong)过西(xi)安的一名大夫接洽了一辆救护车(che)到宝鸡接(jie)人。当(dang)时,两边说好全程(cheng)是3000元,可车(che)到中途对方又多要了400元。由于当(dang)时一心(xin)想(xiang)着能尽快送母亲去西(xi)安急诊,他(ta)和家人也就没有在乎(yi)。可比及月底再从西(xi)安转病人回(hui)宝鸡时,他(ta)又一次遭受救护车(che)半(ban)路加(jia)价,周先生因此非常气愤。
“来西(xi)安经(jing)过十多天的急诊治疗,母亲病情已有所稳定,便准备回(hui)宝鸡继续(xu)治疗。由于母亲年事(shi)已高,且举措(dong)不(bu)便,家人就决定找救护车(che)再把她送回(hui)去,结果头一天找的是辆陕U牌(pai)照的救护车(che),第二天竟然来了一辆挂浙江牌(pai)照的救护车(che)。”周先生称,4月30日的前一天,他(ta)先找到院方,进展能用医院的救护车(che)送人回(hui)宝鸡,可院方说没有办(ban)法支配。后经(jing)辗转打听,他(ta)接洽到了能出西(xi)安送病人的救护车(che),并讲(jiang)好了价钱,到了次日中午,来的竟是一辆浙江牌(pai)照的车(che),“本(ben)来说好上午十点半(ban)用车(che),可对方到11时20分才到,车(che)是浙江的,外观与正规救护车(che)极为相似,但车(che)上三个医护人员却操着西南口音(yin),连制服也没有穿,来的时间带的东西(xi)也不(bu)齐全,下去又去取东西(xi),感受很‘盗窟’的样(yang)子……”。
睁开盈余 77 %周先生介绍,固然从“护士”说话上怀疑其并非专业人士,但对方的态度一直不(bu)错。只是要发(fa)车(che)时,本(ben)来价钱已谈(tan)妥是1300元,可对方又以多等了一段时间和需要加(jia)医疗装备为由,要求加(jia)钱,不(bu)然不(bu)走。无奈,本身又加(jia)了100元,对方才发(fa)车(che)。
把老母亲送到宝鸡后,周先生很是不(bu)平。家人劝他(ta)反正人已经(jing)送到了,钱也没涨多少,就不(bu)要告发了。可他(ta)却觉得:如(ru)果此事(shi)不(bu)整治,还会(hui)有更多的患者及其家庭要受害(hai)。于是,他(ta)前后拨(bo)打了西(xi)安12345、12320热线进行反映(ying),但客服回(hui)复称,由于周先生告发的是外地救护车(che)辆,不(bu)归西(xi)安管,因此查不(bu)了、也管不(bu)了。随后,他(ta)又拨(bo)打浙江的12345、122、120等热线电(dian)话投诉,也都没有结果,当(dang)地交警还发起(yi),此事(shi)还应找陕西(xi)有关部分来查。
记者称“要将病人转送陕北”
有医院人员称谈(tan)好价钱车(che)随时能来
根据周先生提供的涉(she)事(shi)“救护车(che)”车(che)牌(pai)号(hao)“浙J5AXXX”,记者查询发(fa)现(xian),为浙江台州车(che)辆。5月5日下午,记者来到其所说的这家大型三甲医院,除院内正门及急诊科邻近停放有多辆陕U、陕A牌(pai)照等车(che)身印有该院称号和监督(du)电(dian)话的救护车(che),在医院北部和东部的停车(che)场,均未发(fa)现(xian)有该车(che)牌(pai)号(hao)的“救护车(che)”,也未发(fa)现(xian)挂外省牌(pai)照的救护车(che)。不(bu)过,当(dang)记者以“要将外院病人转送陕北”求助院内工作人员时,很快就接洽上了一名愿意(yi)帮(bang)忙的中间人。对方表示,只要谈(tan)好价钱,车(che)随时都能来接(jie)人,而且“车(che)内可以配呼吸机,医护人员都是专业的”,但当(dang)记者扣问该车(che)辆现(xian)在停放于何处时,对方却并未透露(lu)。终究,记者以其提出的1500元运费太高,结束(shu)了对话。
随后,记者走访了市内多家大型医院,均未发(fa)现(xian)院内有挂外省牌(pai)照的救护车(che),但在一处冷僻(pi)街(jie)道,还是见到了一辆外观与正规救护车(che)酷似、铭牌(pai)写着“省表里接(jie)送是非(duan)途护送”的外省牌(pai)照救护车(che)。
外省车(che)牌(pai)的救护车(che)此前就曾激发(fa)过社会(hui)关注。如(ru)数年前出现(xian)在西(xi)安兵马俑景区的一辆长沙牌(pai)照救护车(che),就曾遭网(wang)友曝(pu)光,后来经(jing)查,发(fa)现(xian)其并非长沙卫生零碎内的抢救车(che)辆,而是来自一个已经(jing)注销的当(dang)地抢救分站的非法运营车(che)辆。为了能顺遂上牌(pai),该抢救车(che)甚至还涉(she)嫌假造行业公章和部分意(yi)见。
实际上,中途加(jia)价并非挂外地牌(pai)照救护车(che)专有情况。许多非法运营车(che)辆在改装后,不(bu)仅外观与真救护车(che)毫(hao)无二致,里面(mian)还配有氧气筒,小型心(xin)电(dian)监护仪、便携式呼吸机等仪器,甚至担架车(che)、呼吸机也跟真救护车(che)上一样(yang)。从媒体报导来看(kan),近年来保定、武汉、西(xi)安和哈尔滨等地,均出现(xian)过乱免费问题。2020年,西(xi)安警方甚至打失落了一个长时间非法运营改装救护车(che)、独占(zhan)西(xi)安市内某知名三甲医院周围“黑救护车(che)”团伙。
西(xi)安抢救中心(xin):主要承担院前抢救
碰到黑救护车(che)发起(yi)向公安机关报警
“对非正规营运车(che)辆发(fa)生的乱免费问题,可以挑选报警处理”,西(xi)安抢救中心(xin)督(du)查科科长杜阿风告诉华商(shang)报大风新闻记者,根据相关规定,目前抢救中心(xin)的救护车(che)主要承担院前抢救任(ren)务,其中除中心(xin)车(che)辆,另有各网(wang)络医院的,这些车(che)辆无论(lun)在输送时间、人员着装和免费等方面(mian),均非常正规,患者有投诉,可向当(dang)地卫生部分反映(ying)、处理;而院际转送、省市转运,由于属非院前抢救领域,不(bu)属于抢救中心(xin)业务,故无经管之责,也没有法律权。杜阿风发起(yi),若(ruo)患者碰到“黑救护车(che)”,可以其“非法营运”向公安机关报警。
西(xi)安抢救中心(xin)工作人员介绍,每个月该中心(xin)都会(hui)接(jie)到患者打来的、进展长途转送病人的电(dian)话。但由于没有这方面(mian)业务,中心(xin)只能让(rang)患者找医院办理。杜阿风称,针对需求,为了办事群众,目前中心(xin)车(che)辆也仅能帮(bang)助市内城六区之间的院际患者转送,而这“还得是在有车(che)的情况下”。
据相识,除抢救中心(xin)的救护车(che),一些私营医院与民营的医疗机构也拥有在当(dang)地卫生行政机关备案过的救护车(che),患者通(tong)过“家庭呼叫(jiao)大夫”,也能够承担是非(duan)途的外送转运业务,但由于种种原(yuan)因,其市场影响并不(bu)大。
业内人士指出,要满意患者及其家属对于省、市间长途转运巨大需求,彻底铲(chan)除黑救护车(che)乱象,推出非抢救转运的一整套经管办(ban)法,得办理较多问题,如(ru)免费,就需要物(wu)价局介入;办理特种车(che)辆的经管问题,就得交管部分协调;至于救护人员的资质,得卫生行政部分参与;而终究措施出台,除人大听证,还要市长办(ban)公会(hui)拍板,因此并非易事(shi)。
记者手(shou)记
十年前,记者曾就西(xi)安黑救护车(che)存(cun)在的乱象,推出过整版报导;而十年后,黑救护车(che)仍未不准,免费乱象仍在,浩繁患者及其家属的非抢救长途转运需求,仍未得到合(he)法而有力的满意。
固然推出一套行之有效(xiao)的经管办(ban)法,需要有流程(cheng)要走,有程(cheng)序要办(ban),也需要研讨、调研和沟通(tong),但十年的时间已不(bu)算短(duan)了,这期间西(xi)安市在城市面(mian)貌、科技发(fa)展及市民生活办事方面(mian),均取得了很大的成就,但倘使(ruo)还在此类问题上障碍不(bu)前,那(na)可真是让(rang)人着急。
记者以为,现(xian)在已经(jing)到了应当也必须为这一问题的彻底办理按下“加(jia)速键”的时间了,如(ru)果说是“十年磨一剑”,那(na)么,此时也到了“亮剑”的时刻了,进展百姓(xing)宁神(xin)安心(xin)异地转院的需求能够彻底得到办理。
(原(yuan)题目:《“救护车(che)”转运病人半(ban)路加(jia)价,从宝鸡到西(xi)安往返都要多收钱!回(hui)应→》)
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