据媒体报道，近日多名消费者反映，带孩子去广西桂林一网红咖啡店时原告知，禁止12岁以下儿童入内。消费者称，在团购平台未见到任何“禁童”标识，到现场相同后仍被拒绝。

▲图/网友评论

▲该店入店温馨提示 图/收集截图

5月16日上午，涉事咖啡店“山里有座咖啡馆（状元桥店）”店长回应称，店门口有相关提示。不接待12岁以下儿童并非歧视孩子，而是从安全角度考量。一方面店内活动空间小，另一方面店内楼梯未设置扶手，天台及二楼观景台是开放式计划，忧郁儿童受伤。“会进一步革新，只管让更多人知道这条划定，不要再走冤枉路。”店长称，门店也会想举措，妥善办理已经带孩子离开现场的大人的实际需求。

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▲商号存在一定安全隐患 图/收集截图

对此，知名律师、河南泽槿律师事件所主任付建认为广西一咖啡店禁止12岁以下儿童进入的做法可能会违反《消费者权益珍爱法》中有关经营者与消费者交易应该遵守同等、自在等基来源根基则。店家以店内设施存在安全隐患为由拒绝进入一定程度下限制了消费者的挑选权，忽视了消费者的需求。商家应该允许儿童在有监护人陪同的环境下进入，并且革新店内设施在安全隐患位置设置警示标识，尽到安全提示和保证责任。咖啡店应在保证所有消费者安全的前提下，经过公道方式均衡经营需求和消费者权益。

记者 | 朱天翔 武华康

发布于：北京市