跟着网络直播带货的兴起

直播培训也迅速火爆起来

但当前直播培训市场

也存在鱼龙混杂景象

5月21日

广州市消耗者委员会

发布一则典型案例

揭露直播培训行业暗藏的守法操作

案例：千元 “速成班” 暗藏多重套路

本年3月，消耗者王某通太短视频平台了解到广州某文明传媒无限公司发布的短视频运营速成班告白，告白传播鼓吹“1000元包教包会：直播账号守旧+精准涨粉技巧+专业剪辑教学”。

王某交费报名后发明，该培训机构存在违规行为：一是在现实操作教学中，授课主播要求学员经过“翻墙”方式接见境外平台获取流量资本 ；二是承诺的日增千粉教程存在严重夸大 ，现实教学内容与宣传结果差异凌驾70%。

王某立即提出终止接受培训并退款，但被谋划者以“已签订服务协定”为由拒绝，王某遂向消委会赞扬。

睁开剩余 74 %

受理赞扬后，消委会工作职员约谈涉事企业负责人，确认其存在未告知“翻墙”操风格险、子虚宣传涨粉结果等现实，并指出其行为侵犯消耗者知情权，和涉嫌构成子虚宣传守法行为。凭据《较量争论机信息网络国际联网经管暂行规定》有关规定，其教学培训内容涉及“翻墙”操作已涉嫌守法。经调解，争议两边终究达成协定，商家全额退还培训费1000元，两边排除服务合同。

消委会提示： 若商家供应的培训内容涉及“翻墙”等守法行为，消耗者有权立即终止服务并进行举报，切勿因轻信商家诱导而参与守法活动，否则大概发生个人行政守法风险和个人信息泄露风险。

温州市瑞安市消保委也曾接到一路直播培训群体赞扬，一家登记注册名为“杭州网红推手科技无限公司”的机构，租用一间厂房做起了直播培训，在没有签订合同的情况下，十余名消耗者经过微信转账的方式向该机构缴纳1万元至10万元不等的膏火。之后该培训机构负责人卷款逃跑。

直播培训四大消耗陷阱全解析

陷阱一：培训老师变 “带货推销员”

一些别有存心的培训老师会假借培训课的名义向消耗者推销各类所谓的“爆品”，鼓动消耗者采办用于直播实践，而消耗者真正关心的直播技巧倒是寥寥几句带过。此外，部分培训机构在宣传时，刻意把自己包装成不亚于著名主播段位的“培训专家”来忽悠消耗者，但现实上大概只是一位刚入行的普通主播。

陷阱二：直播课变 “录播回放”，承诺全成空

学员在报名时，培训机构承诺课程为“线上一对一引导”直播培训，但在开播频频后就不履行承诺，只支配学员观看录播内容，一对一引导更是没法兑现。部分培训机构在报名时信誓旦旦承诺消耗者会“涨粉过万”，实则直到学完课程粉丝量仍毫无增加，消耗者一旦要求退款，培训机构就没了音讯。

陷阱三：不签合同或合同有漏洞，维权索赔难

一些不法机构捉住了消耗者执法意识稀薄的弱点，未签订任何合同就要求消耗者经过私人转账方式缴费；大概由销售职员取代消耗者签订合同，利用网络默认同意协定内容，这些签订的合同中往往故意对培训结果表述含糊不清，对消耗者退款要求却极为刻薄，后期如发生胶葛消耗者将较难维权。

陷阱四：名为直播培训，实则网络贷款

一些直播培训机构收款的时间表现积极，甚至主动帮助学员贷款交费，而对付学员的学习情况却不闻不问，当实现不了承诺的培训结果，学员要求退款时就百般刁难，导致学员不但退不了膏火，还要为不满意的培训课程背上债务和利息。

直播培训消耗警示

理性消耗，避免跟风 。理性看待直播带货行业，避免跟风生理，毕竟直播创业成功者只占极少数，他们面前还有专业的运营团队，成功与否还与创业机会、主播销售综合能力、行业竞争情况等多方要素相关，消耗者需要理性衡量。

了解资质，确认证照 。确认培训机构是否具备办学资质，即是否获得办学允许证和营业执照，提前了解机构谋划是否规范，谋划时长、社会诺言度是否良好、师资是否稳定等情况。

详看内容条款，拒签霸王合同。 消耗者在采办培训服务前应详查合同内容及相关条款，存眷课程设置、师资要求、违约责任、退费规则等紧张条款，如合同出现两边责任不对等的霸王条款，应提出点窜或拒绝签订。在未确认合同时，不要提前预交大量培训用度，防止培训机构因破产或破产时面临没法退费的风险。

发布于：北京市