5月12日晚，多位网友正在社交平台发帖称收到迪奥（Dior）的短信。迪奥透露表现，公司于2025年5月7日发现，曾有未经受权的外部职员猎取了其持有的部分客户数据。

澎湃新闻正在某社交平台检索发现，5月12日晚至5月13日上午，不少网友均透露表现自己收到相关短信提示。有网友透露表现突然收到短信“一脸懵”，也有网友忧郁自己的个人信息安全。

5月13日上午，澎湃新闻以消费者身份致电迪奥客服中央热线。迪奥相关工作职员透露表现，近期确切发生了客户信息泄露的变乱，已立即采取措施并聘请专业收集安全专家团队举行调查。“我们正正在通太短信、邮件或微信的方式，通知会受影响的客人。那如果您收到了我们的通知，意味着您的数据可能会受到影响，如果您没有收到这个通知的话，就不涉及这个变乱。”前述工作职员称。

迪奥相关工作职员透露表现介绍，受影响的数据中不包罗客户的银行卡等财务信息，主要涉及姓名、性别、联系方式等个人信息。公司发起受影响客户保持警惕，避免打开不明泉源的信息或链接，如有任何可疑情况可随时拨打客服中央追求赞助。别的，为进一步加强系统安全性，迪奥方面已对可能受影响的信息实施监控，后续也将全力协助受影响客户。

展开剩余 31 %

澎湃新闻注意到，迪奥正在相关通知短信中透露表现，凭据现在调查希望，正在中国收集的受影响的客户个人信息的最大范围可能包括姓名、性别、手机号码、电子邮箱地点、邮寄地点、消费水平、偏好，和客户可能已向迪奥提供的其他信息。被访问的数据库中不包罗诸如银行账户详情、国际银行账户号码（IBAN）或名誉卡信息等财务信息。

短信中称，初步调查显示，此次变乱是由数据库遭受未经受权的访问所致。迪奥发起客户对任何可疑通讯（短信、电话、电子邮件）都要保持警惕。不要打开或点击来自不明泉源的通讯或链接，也不要透露验证码、密码等敏感信息。若收到任何以迪奥名义发送的可疑信息或联系，宴客户咨询迪奥官方客服中央。

奢靡品巨头迪奥客户信息遭泄露 发布于：上海市