本年以来，本市已举(ju)办大型活动(dong)142项722场次，累计招待观众835万人次，比拟去年同期的121项、600场次、706万人次，在活动(dong)项数、场次数以及招待观众数目上分别(bie)上涨(zhang)17.4%、20.3%和18.3%。

演出(chu)市场欣欣茂发的同时，北京大型活动(dong)“一馆一策”安全经管模(mo)式(shi)也进级到了2.0版本。本年，北京警方(fang)在国家体育(yu)场（鸟巢）全国首创(chuang)“分色入场引(yin)导”模(mo)式(shi)，观众可结合红、黄、蓝(lan)、绿的票面颜色，遵照分色引(yin)导快速入场，避免走远路、走冤枉路，用最少的时间找到自己的票区。

体验

“第一次进鸟巢看演出(chu)，没走冤枉路”

展开(kai)剩余 80 %

周末黄昏5点摆布，在京工作的文迪和朋友早早来到国家体育(yu)场，准备观看歌手张杰的演出(chu)。她们手持黄色电子票，从奥林匹克公园地铁站一路跟随指示牌(pai)，很快便来到了与票面对应的黄色检票口。“这是我第一次来‘鸟巢’看演出(chu)，一路随着黄色指引(yin)过(guo)来，很顺遂，没走冤枉路。”

文迪给记者展示了手机(ji)上的电子票，“票夹”背景致为黄色，页面提醒：“请在现(xian)场根据黄色的引(yin)导提醒入场”“黄色票从2号检票口前往AB口检票入场”。

现(xian)场观众向记者展示手持的黄色电子票。

“这里(li)还有观众路线指引(yin)图，观众票分为红、黄、蓝(lan)、绿4个颜色，对应5个检票口。”文迪顺手点开(kai)手机(ji)页面上“查看入场引(yin)导路线图”功能，为记者展示了标(biao)画着4种颜色观众票的座位分区和对应颜色检票口的场馆平(ping)面图，搭配细致的路线指引(yin)，入场流程(cheng)一目了然。文迪说，“有沿途指示牌(pai)再结合这张电子图，路线清楚，找过(guo)来方(fang)便极了。”

观众手机(ji)上显示的入场路线指引(yin)。

场馆外，前来观看演出(chu)的群众纷纷驻(zhu)足在彩色的指引(yin)牌(pai)前，对照手机(ji)上的电子票夹，按颜色探求着检票口，“用颜色辨别很能干”“找路变得简单多(duo)了”“来这儿看演出(chu)不再犯(fan)晕了”……“分色入场”引(yin)导以鲜明的视(shi)觉符(fu)号大大提升了观众入场效率，收获广泛好(hao)评。

步伐

现(xian)场分色引(yin)导 安全+服(fu)务双提升

“持有绿色票的观众向左走，红、黄、蓝(lan)色票的观众向右直行。”演出(chu)开(kai)始前，记者从奥林匹克公园地铁站下沉广场一下去，远远便听到了电喇叭的提醒，对应红、黄、蓝(lan)、绿四色票的彩色指示牌(pai)在园区内随处可见。

红、黄、蓝(lan)、绿四色按照顺序顺次对应着1至5号检票口。其中绿色看台票对应4号、5号检票口。在不同颜色的检票口，记者注意到，还怀孕着与检票口颜色同等的马甲上衣的引(yin)导员，为观众供应现(xian)场咨询(xun)服(fu)务。观众进入检票口后，继续按照分色指引(yin)前行，很快便能找到座位地点看台的入场口。

治安经管总队大型活动(dong)安全经管支队副(fu)支队长尹占军告诉记者，国家体育(yu)场作为全国观众容(rong)载量第一的场馆，每年招待观众超(chao)百(bai)万人，本年已举(ju)办17场演唱会，平(ping)均每场观众超(chao)6万人，当(dang)中还有许多(duo)外埠观众。

“鸟巢周边区域开(kai)阔(kuo)，外围周界长，检票口又多(duo)，门路交通(tong)四通(tong)八达，观众到场方(fang)式(shi)多(duo)样。以往检票口都是通(tong)过(guo)数字和AB、BC、KL、JK等字母进行标(biao)识，致使观众识别(bie)困难，存在无(wu)法辨(bian)别(bie)方(fang)位、进场走冤枉路的情况，既延长时间，也影响了观众的入场体验。”尹占军说。

为此(ci)，北京警方(fang)经由(guo)多(duo)次现(xian)场踏勘，与票务、导航、网约车企业钻研，从最多(duo)的8个颜色精简到现(xian)在的4个颜色，并结合观众入场习惯、座位区域以及安全引(yin)流目标(biao)等因素(su)频频调解，推出(chu)了“分色入场引(yin)导”新举(ju)措，既进级了观众的入场体验感，还起到了群众分流作用，完成(xian)“安全+服(fu)务”双提升。

将来

“分色入场”模(mo)式(shi)将在“四馆两场”全面放开(kai)

治安经管总队大型活动(dong)安全经管支队支队长王尔迪介绍，观众购票成功后，第一时间便能看到座席地点的颜色区域以及验票门区的位置。电子票票夹中还嵌入了高(gao)德导航路线指引(yin)以及分区舆图，根据不同的地铁站点形(xing)成最优行进路线，方(fang)便观众按引(yin)导快速入场。

不仅如此(ci)，北京警方(fang)在场馆周边各条门路的交叉路口、门区以及重要点位，还设置了100余块分色引(yin)导指示标(biao)牌(pai)，布设了183名引(yin)导员和47个电喇叭，从远端到近端，从沿途到点位，用视(shi)觉导视(shi)加(jia)语音提醒再结合现(xian)场引(yin)导员答疑，对观众进行全方(fang)位入场指引(yin)，方(fang)便观众高(gao)效入场的同时，也淘汰了观众群集(ji)、拥(yong)挤踩踏的风险以及票务查验和安检的压力。

在散场环节，北京警方(fang)还结合奥林匹克公园门路全时开(kai)放等情况，针对观众不同的离场需求，设定了公交、地铁、网约车等不同离场路线，特地划定了网约车接客区，并设置了场地到地铁口直通(tong)通(tong)道等步伐，满意观众多(duo)元化交通(tong)需求，淘汰人车交叉(zhi)，提升安全保障。

王尔迪透露表现，下一步，北京警方(fang)将进一步优化大型活动(dong)观众“分色入场”模(mo)式(shi)，并在“四馆两场”（五棵松体育(yu)馆、首都体育(yu)馆、国家体育(yu)馆、国家速滑馆和国家体育(yu)场、工人体育(yu)场）全面放开(kai)，让每一名观众都能零(ling)距(ju)离感受大型活动(dong)安全保障“北京模(mo)式(shi)”带来的便捷体验。

编(bian)辑 陈艳婷

发布于：北京市