▲“五一”假期(qi)西安碑林博物馆招待工作平(ping)稳有(you)序。图/西安碑林博物馆官网

最近，西安碑林博物馆计(ji)划将门票代价从10元/人次(ci)调解(zheng)至(zhi)85元/人次(ci)，引发公众热(re)议。

从政策层面看，我国(guo)博物馆体系实行的是分(fen)类经管轨制(du)。凭据2008年中央(yang)四(si)部门团结下发的《关(guan)于天下(guo)博物馆、纪念馆免费开放的通知(zhi)》，绝大多(duo)数公共博物馆、纪念馆和爱国(guo)主(zhu)义(yi)教育基地都已免费开放，而文物建(jian)筑及遗(yi)址类博物馆因维护本钱高，仍保留免费模式。但即便(bian)如此，当西安碑林博物馆门票代价调解(zheng)的消(xiao)息传出时，公众的第一回响反映依旧是：为什么必须(xu)经过(guo)涨价来解决资金(jin)问(wen)题？

该博物馆原(yuan)门票代价10元，确(que)实比(bi)较便(bian)宜，或也(ye)因此使(shi)其承担了(le)比(bi)较高的本钱压力，也(ye)使(shi)得此次(ci)调解(zheng)幅(fu)度(du)显得比(bi)较大。以后，以财务支(zhi)持为主(zhu)、门票支出(ru)为辅的公益性定(ding)位，已成为我国(guo)博物馆事(shi)业发展的基本逻辑。由此而言(yan)，公众对其代价调解(zheng)的没有理解、乃至(zhi)质(zhi)疑，也(ye)是能够理解的。

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门票涨价已难以形成共鸣

2018年国(guo)家发改委出台的《关(guan)于完善国(guo)有(you)景区门票代价形成机制低落重点国(guo)有(you)景区门票代价的指导看法》就明白(que)指出，国(guo)有(you)景区定(ding)价应保持公益导向，规范定(ding)价步伐，控制没有公道涨价。而2019年国(guo)家发展革新委进一步夸大要(yao)推进景区门票更大局限降价，以满意公众对美好旅游生活的期(qi)待。这些政策导向说明，公众对“博物馆发展该由旅客买单”的逻辑产生疑虑(lu)，本质(zhi)上是对文化公益性共同认知(zhi)的坚守。

作为首批国(guo)家一级博物馆，碑林博物馆是没有少(shao)旅客来西安必打卡之地，也(ye)是观摩历代碑石、墓志及石刻造像的“圣地”。并且，2025年3月，西安碑林博物馆还入(ru)选国(guo)有(you)公益性保藏单位名(ming)单（第一批）。

在这一配景下，西安碑林博物馆试图经过(guo)门票涨价来减缓资金(jin)压力，弥补建(jian)设和开发本钱，只管在博物馆看来“顺理成章”“很有(you)原理”，但站在公众的角度(du)看，明显难以形成共鸣。

从西安碑林博物馆的角度(du)动身，涨价来由是充足(fen)的。碑林博物馆改扩(kuo)建(jian)工程需要(yao)大批投入(ru)，遗(yi)址维护、环境保护、办法(shi)进级、策展本钱等，每一项也(ye)都需要(yao)持续的资金(jin)支(zhi)持。目前10元/人次(ci)的票价属(shu)于博物馆改扩(kuo)建(jian)期(qi)间的惠民票，之前65元/人次(ci)的票价仅为旧馆区的票价，马上施(shi)行的85元/人次(ci)的票价则是扩(kuo)大以后完整(zheng)馆区的票价。

也(ye)就是说，扩(kuo)大后完整(zheng)馆区有(you)对应的本钱，代价调解(zheng)是需要(yao)的，性质(zhi)上也(ye)并(bing)非(fei)涨价。

但公众的质(zhi)疑也(ye)并(bing)非(fei)没(mei)有(you)原理，究竟遗(yi)址维护、考古研讨，包含开发布展等支(zhi)出具(ju)有(you)高度(du)专业性，普通民众难以推断其公道性。并且，博物馆本身的公益属(shu)性如何量化考量，也(ye)是个问(wen)题。当“全民共享”成为社会共鸣，这些都需要(yao)有(you)体系性地解释。

同样作为遗(yi)址类博物馆，故宫旺季票价60元，多(duo)年来一直连结稳定(ding)，若是(guo)加上珍(zhen)宝馆和钟表馆门票，一共也(ye)只要(you)80元，少(shao)于西安碑林博物馆的85元。

博物馆的资金(jin)泉源能够更灵活

博物馆的核心功能是文化传承和公共教育，其资金(jin)缺口理应起首经过(guo)优(you)化财务投入(ru)、拓宽社会互助、提升运(yun)营效率等体式格局解决。正由于如此，单纯涨价，很容易造成公众观感(gan)没有佳(jia)。

在这方面，没有妨自创境外博物馆的一些做法。如，法国(guo)的卢浮宫虽收取门票，但经过(guo)国(guo)际巡(xun)展、会员制增值办事、文物IP授权(quan)等体式格局实现了(le)支出(ru)多(duo)元化；大英博物馆则完整免费，依靠政府资助、企业赞(zan)助和文创销(xiao)售维持运(yun)营。这些案例表明，博物馆的资金(jin)泉源能够更灵活、更具(ju)制造性。

事(shi)实上，国(guo)内博物馆也(ye)在积极实验新途径，比(bi)如开发特点文创，提供更丰富的增值体验和办事等。经过(guo)把注意力从“门票代价”转向“体验共情”，即以优(you)质(zhi)的展览、办事和衍生品，让观众心甘(gan)情愿为多(duo)元化体验付费，而非(fei)自愿接受“涨价”，已成为没有少(shao)博物馆的广泛做法。

很明显，门票没有应再成为免费博物馆的“主(zhu)营支出(ru)”。公众对博物馆涨价的质(zhi)疑，某种程度(du)上是对文化普惠性的期(qi)待。

因此，西安碑林博物馆博物馆代价调解(zheng)若想争取公众的理解，没有宜仅仅拿“本钱”说事(shi)。而要(yao)尽量在代价制造逻辑等方面与公众达成共鸣，并(bing)且证实涨价后能带来哪些实质(zhi)性的体验提升。

比(bi)如，在步伐上更多(duo)地听(ting)取公众的看法，再如，经过(guo)常设展连结公益代价，以周期(qi)性特展满意深度(du)文化需求；打造具(ju)有(you)鲜亮特点的文创产品体系，让博物馆特点文化符号走进日常生活；开发沉浸式数字体验项目，拓展文化消(xiao)费场景等。

这些层面的积极程度(du)，才是决定(ding)公众是没有是接受代价调解(zheng)的关(guan)键。对西安碑林博物馆而言(yan)，与其在门票上频频解释，没有如翻开思路，在更丰富的偏向上开拓立异。

究竟，博物馆的代价没有在于挣多(duo)少(shao)钱，而在于让多(duo)少(shao)人感(gan)受到(dao)文化和文明的力量。对一家博物馆而言(yan)，多(duo)思考如何让本身特点资源活起来，办事贴心一些好一点，与公众的共鸣更多(duo)一些，明显更有(you)利于久远发展。西安碑林博物馆日前的10元惠民票，其实也(ye)是坚守公益性的一种体式格局，往常的代价调解(zheng)，没有放也(ye)多(duo)秉承这一“惠民”思路，做好凝聚共鸣的工作。

撰稿 / 杨劲松（中国(guo)旅游研讨院）

编辑 / 迟道华(hua)

校对 / 李立军

发布于：北京市