近日，杭州的叶老师反映称

自己于5月11日入住上海虹桥维景酒店

裸睡时遭遇客房排除职员闯入

对其身心形成影响

5月13日，叶老师报告记者，自己于5月11日入住上海虹桥维景酒店，次日中午12时许，被服务职员敲门闯入。

叶老师透露表现，自己其时正正在裸睡，被服务职员看到，“其时服务职员道歉说以为房间没人就进来了。我明显没有退房，酒店推脱声称给我打过电话确认过，但是正在入住中我并未听到来电关照。”

5月13日，记者就此事采访了上海虹桥维景酒店。酒店事情职员李老师透露表现，12日当天，酒店前台给叶老师打去电话，但是叶老师并没有接听。他认为大概是叶老师已退房脱离，以是派服务职员去打扫。“我们的服务职员正在叶老师的房间门口按了门铃，也敲了门，当门被打开一条缝的时候，服务职员就赶快加入去了。”李老师说。

叶老师声称“此事正在同事间传播，给自己身心带来没有利影响，酒店方面临此负有责任”。

叶老师泄漏，和酒店协商此事时，酒店方面提出给他一套洗漱用品作为补偿，他未接受。

睁开盈余 76 %

叶老师透露表现：“我会向市监部分赞扬举报处理此事。”

酒店事情职员李老师说：“我们认为我们的员工履行了相应的责任，做到了提前告知，以是对于叶老师请求免去房费的请求，我们没有允许。电话纪录外部能够查到，但只要警方参与才能供应。”

被人刷开房门事件频频产生

值得注意的是，正在酒店入住时被人刷开房门的案例屡见没有鲜。

本年4月27日，有网友发文称自己于4月26日下午正在西安丽思卡尔顿酒店入住期间，遭遇服务员倏忽闯入。其时他正正在深睡，导致涌现应激回响反映，身体不停发抖发麻、呼吸急促、四肢麻木，叫了120到病院。大夫诊断他是由于被吓应激，导致呼吸性碱中毒。

该名网友到病院接受治疗。

本年1月8日，正在陕西渭南一家酒店，男子称自己刚洗完澡没穿衣服，女服务员擅自刷卡闯入送生果，过后酒店负责人反而怪他为何日间没有出去而要待正在房间。

2024年11月21日，莫老师反映，他和女同伙入住了深圳奈威L行政公寓酒店海岸城南油地铁站店，正在床上休息时，两名目生男子倏忽刷卡闯入。他和女同伙下意识地翻身下床，因事发倏忽，他们被吓得全身发抖、发颤，身心蒙受巨大伤害，其时就挑选了报警。

2024年5月4日，一名男子入住了山西一如家商旅酒店。事发时并未到退房时间，自己处于裸睡状况，听到有人将房门刷开撞击防盗链，正当想拿脱手机录视频时人已脱离。

2024年5月5日，歌手刘维也发文自曝有雷同经历。他称自己正在酒店泡澡时，服务员没敲门直接打开门就进来了。他提示人人住酒店养成打开“请勿打扰”、反锁门锁的习气，“酒店这种事照样挺多的，女孩子更要小心”。

我们该如何维权？

假期出门正在外，住酒店是再一般没有过的事，正在留宿酒店过程中遭遇雷同情况，我们应该如那边理，妥善维权？

浙江金道律师事务所律师袁昕炜透露表现——

首先，应该尽量地收集和保留证据，如调取酒店监控录像，还原事实经过；还能够通过实时录音、录像流动酒店方的违法事实。别的，也能够实时与酒店方谐和沟通，请求赔罪道歉或请求适当赔偿，甚至能够报警大概向消耗者权益保护协会赞扬举报，通过法律路子保护自己的正当权益。

袁昕炜律师对雷同事件举行分析息争读——

首先是违约责任。客人入住酒店后与酒店形成了留宿服务合同关系，客人享有房间的使用权，酒店方正在未经客人允许的情况下刷卡打开房门，已违反了留宿服务合同，属于“履行合同责任没有符合约定”的情形。客人有权请求酒店方承担继续履行、采用解救步伐大概赔偿丧失等违约责任。

其次是侵权责任。根据法律规定，酒店作为经营场合的经营者，应该抵消耗者尽到安全保证责任，如果未尽到安全保证责任，形成他人损伤的，应该承担侵权责任。同时，《中华人民共和国民法典》中有规定，自然人享有隐私权。任何组织大概个人没有得以刺探、扰乱、泄露、公然等方式侵害他人的隐私权。

袁昕炜律师提示——

作为消耗者，特别是对于假期期间一人留宿的女性同伙们，应防患于未然。“正在酒店留宿时，肯定要将门反锁，大概使用安全链紧闭房门，正在房间门口吊挂‘请勿打扰’牌子，大概正在房门口设定请勿打扰形式。”

泉源：现代快报/现代+、看看旧事、潇湘晨报、经视直播、潮旧事

发布于：北京市