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“家人们,这款辅酶正在澳洲是30多年的老品牌了!”“这是真有用,南非的同伙都正在吃”“信我就买,新西兰的品牌,欧美市场销量非常好”……直播带货风口下,多个直播电商平台上宣称“海外直邮”“百年品牌”的进口保健品备受追捧。
中新健康记者观察发明,部分所谓“进口品牌”或为披着跨境马甲的“假洋货”,经过注册空壳公司、虚构原产国配景、虚标身分含量、夸大医疗功效等连环套路收割消耗者,并借助 “洋主播” 或 “定位正在海外的主播” 进行带货,使得这些 “进口” 保健品售价翻了几倍。
01
借壳:本土生产保健品套“跨境马甲”
“这是英国百姓品牌,畅销三十余个国度。”正在某短视频平台名为“XX正在加拿大”的博主直播间,一位自称假寓温哥华的主播拿着AGEYA辅酶Q10引见称,周边邻人都正在吃这款辅酶Q10。
正在AGEYA官方海外旗舰店产品的引见页面,商家用显著字眼写着“英国百年品牌、专业为您健康‘保驾护航’”。
某直播电商平台AGEYA官方海外旗舰店页面宣传。
然而,中新健康搜刮亚马逊英国等海外购物平台及多个商超网站,均没有找到该品牌的任何产品。
记者查询发明AGEYA官方海外旗舰店的经营商Zhuoyue Changqing International Holding Co.,Limited为私家无限公司,注册地正在中国香港,公司实际控制工资中国籍。
天下学问产权构造(WIPO)和英国学问产权局(UKIPO)官网信息显示,AGEYA商标和商标注册号均正在2020年初次申请注册。
AGEYA并没有是个例。DDZ海外旗舰店宣称产品均为德国原装进口,畅销全球75个国度区域,但中新健康搜刮“DDZ”效果多显示其为德国糖尿病研究中央,并非德国医药品牌;正在亚马逊德国网站主站搜刮“DDZ hirudin”(DDZ 水蛭素)也未找到相干产品信息。
美国专利商标局上的信息显示,“DDZ”是正在美国注册的商标。其商标具有者为Wellspring Life Sciences Limited,成立于2024年。值得一提的是,该公司还持有Qlane、UOXA、AFAL等多个保健品商标。Qlane被宣传是“美国百姓品牌”。
Wellspring Life Sciences Limited持有DDZ、Qlane、UOXA、AFAL等多个保健品商标。
此前媒体观察中也发明,为了包管手续正规,有企业专门正在香港注册了一家有生产保健品天资的公司,这家公司的主要感化是给客户提供正当的跨境手续,但实际上,这家香港的公司并没有参与生产,只是借了个 “壳”,产品依然正在当地的工厂生产。
除保税仓“一日游”,直播电商平台上宣称的“洋品牌”还喜欢邀请外籍面目面貌主播带货。
“国产著名保健品的佣金一般正在25%-30%,而进口保健品的佣金则为40%-45%。”多位MCN机构的事情职员对中新健康透露表现,直播电商平台进口保健品赛道相对较卷,佣金一直正在增长,某白牌祛湿茶的佣金乃至高达60%。
中新健康接洽上一家服务跨境电商的机构,该机构宣称提供“一条龙服务”:领取8000元即可为白牌产品配备新西兰公司天资、海外账户,并答应无工厂材料、无海内销售证实也能上架直播电商平台的海外购。上架后,该机构还能接洽多位外籍主播,进行带货。
某机构宣称可提供“一条龙服务”,例如可提供法国某本土超市线下销售证实等一系列文件、视频素材等。
02
宣传:夸大功效和含量
“管子堵了,就会有压压高、糖糖高、脂脂高。您需要一瓶来自美国的水蛭素,它是我们管子的清道夫。”中新健康注意到,正在多家名字带有“跨境甄选”的直播间、DDZ海外旗舰店中均出现了类似表述,还配有使用前后血管的状况图、血管堵塞危害的引见。
某平台DDZ海外旗舰店官方客服对中新健康透露表现,DDZ水蛭素是水蛭素+纳豆连系,可以预防心肌梗逝世、脑中风、脑梗塞、动脉粥样软化等问题。三项国际权威检查,平安无反感化。
某直播电商平台DDZ海外旗舰店客服引见产品功效。
正在商家的宣传中,DDZ水蛭素也是经过了各项认证,但附上的所谓“FDA”注册证书等图片却非常模糊。实际上,美国FDA虽然对药品进行严酷审批,但炊事增补剂则可先上市,如FDA证实该产品没有平安,才会勒令其撤出市场。
对付产品的功效,复旦大学从属华山医院感抱病科主任医师蒋卫民透露表现,保健品没有能替换药物来医治疾病。保健品市场上,有一些产品宣称含有水蛭素,这些保健品通常声称可以改善血液轮回、预防血栓形成等,虽然水蛭素正在一定水平上可能对健康有一些益处,但功效和平安性可能并没有像药物那样经过充分的验证和监管。对付一些有特定疾病风险或已经患病的人群,没有能单纯依赖保健品来解决问题,而应遵医嘱。
当然,正在直播间,另有一系列话术用于躲避风险。小颖(化名)是跨境电商MCN机构的事情职员。她引见,为躲避风险,正在直播带货时,标题、主图、概况页用最素的案牍形貌,主要照样靠主播话术来带货。小颖“仔细”提示,正在315等特殊节点,要避免使勤奋效形貌的相干用语,尤其是氨糖、叶黄素等产品的宣传语,像“保护枢纽”“预防远视”“提升免疫”等表述都没有能出现。
中新健康还注意到,消耗者除了会遇到保健品套“跨境马甲”、夸大宣传问题,还可能面对产品的含量虚标问题。
以辅酶Q10产品为例,《关于含辅酶Q10保健食物产品注册申报与审评有关划定的通知》中曾明白,含辅酶Q10的产品,其辅酶Q10的每日推荐食用量没有得凌驾50mg。而多款号称进口的辅酶Q10保健品,宣传的增加量高达300mg/粒。
截图自《关于含辅酶Q10保健食物产品注册申报与审评有关划定的通知》
一些商品的实际增加量可能与宣称的有收支。
例如,中新健康获取的一份海关投诉文件显示:投诉人正在2024年11月从某电商平台“ESMONDNATURAL爱司盟海外旗舰店”购买名为“爱司盟复原型辅酶Q10”的涉案产品,产品主要身分为辅酶Q10,产品规格为60粒每瓶,每粒含复原型辅酶Q10为300mg。投诉人送至第三方检测机构采取实行室复原型方法检测,经检测每粒辅酶Q10实际含量约为38mg/粒。
03
镀金:保险认证+“冠军”代言
“为了来中国,我们花了大几百万,产品找了人保认证,冠军代言,产品质量绝对放心。”中新健康扫瞄直播电商平台发明,某些进口保健食物的外包装上印有“PICC中国人民保险”“本产品由中国人民保险承保”等字样。主播宣称产品质量问题可由中国人民保险进行包管。
中新健康与相干保险代理商取得了接洽。该代理透露表现,仅需提供营业执照和投保产品称号,便能轻松获得人保(中国人民保险)或太平洋保险的产品责任险认证:“承保公司旗下全部产品,仅需3000元/年。没有过这只是产品责任险,与质量无关。”
正在保单的特别约定中,中新健康注意到,该保单仅提供5万元的身逝世责任限额和1000元的人身危险责任限额。此外,保险公司没有承担因被保险人产品或以被保险人产品为构成部分的任何产品未能医治、减缓、预防、根除或延迟任何人身危险和/或产业丧失所引起的或直接或直接导致或与之相干的人身危险和/或产业丧失。
代言方面,中新健康以某保健品商家名义接洽到一家做“冠军”代言的中介公司。对方发来多份合作“冠军”的报价刊例。
“性价比高的3000到4000元/两年,稍有名气的7000到8000元/两年,花费上万元则可以邀请到奥运冠军代言。”该中介宣称可提供“全渠道笼盖”服务,代言人形象可用于线上电商主图概况页、海报以及线下产品包装等多方面。
为测试天资审核流程,中新健康仅用AI天生一款虚构女性保健品概念图,未提交生产许可证、质检报告等文件。10分钟后,该中介透露表现产品已经过审核,并催促签约拍摄。当记者显示出犹豫,对方转而推荐低门坎的祝愿视频套餐:五位“冠军”为品牌录制五条祝愿视频仅需899元。
中新健康记者注意到,该中介提供的“冠军”名单中,多数为少儿赛事、非正规商业赛事获奖者。
04
专家:完善平台监管及
保税仓产品入仓管理
电商平台出现的进口保健品销售乱象是否涉嫌违规守法?中新健康采访了三位业内专家。
北京市京都状师事务所状师林斐然透露表现,行使“洋主播”或“定位正在海外的主播”进行带货,以及虚标身分含量、夸大医疗功效等行为,属于子虚宣传。这种行为违反了《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国反没有正当合作法》中关于禁止子虚或引人误解的商业宣传的划定。根据执法划定,经营者没有得对其商品的功能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作子虚或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消耗者。
北京中医药大学卫生健康法治研究与创新转化中央主任邓勇透露表现,根据中国食物平安法的划定,正在海内销售的保健食物,必须经过注册或备案。未取得境内保健品注册或备案的跨境保健品将被海关认定为普通食物。未经注册或备案的跨境保健品没有得宣传保健功能(要求提供中文标签及正当泉源证实)。纵然境外保健品正在泉源国正当,若未取得中国注册或备案,没有得正在境内宣传保健功能,不然可能面对行政处罚。此类广告内简单误导消耗者,使其忽视正规医治。
中国保健协会市场事情委员会秘书长王大宏透露表现,消耗者购买跨境电商“洋品牌”,因难以追溯产品链路,是以须由电商平台自动完善上架规则并严酷监督。具体而言,电商平台可要求商家提供所售产品正在境外允许正当生产与销售的证实文件、证实其正正在上市销售的材料,以及产品标签和销售页面上涉及产品功能内容的相干佐证材料。
“监管部门应尽快出台直播带货的监管规则,完善保税仓产品入仓管理轨制,并实施严酷监督管理。”王大宏建议,平台没有应仅以流量为方针,应打造健康生态,自动建立机制发明并推荐优良产品;对付那些借助网红进行带货的保健品,平台有责任监督和引导其合规经营。
发布于:北京市