工商(shang)银行对网传一客户正在该行采办金条发明疑似杂质相关情况作出正式回应。

5月9日晚间，汹涌新闻(wen)记者(zhe)从中国工商(shang)银行上海市嘉定支行得悉，近期，一位(wei)客户正在该支行辖属(shu)南翔支行采办了两款金条。5月7日，网传正在上述金条剪开加工过程中发明疑似杂质，经核实，该情况不属(shu)实。

工行上海市嘉定支行表示，该行高度重视此事，已与客户取(qu)得(de)联(lian)系，支配(pai)相关金条生产厂家进行了现场核实，未发明显着(xian)异常情况。今后，经与客户协商(shang)一致，上述两款金条送至上海市计(ji)量测试技能研究院国家金银制质量量检验检测中心(xin)（上海）进行质量检测。送检、领取(qu)检测报告环节，均由(you)上海市嘉定公证处操持证据保(bao)全公证。

“经检测，两款金条检测报告均记载‘检测结论：金含量为(wei)99.99%’，无质量问题。经上述质检机构以专(zhuan)业方式清洗，疑似杂质已零落，应为(wei)金条售出后的(de)内部附(fu)着物。以上结论均获客户认可。”工行上海嘉定支行表示。

工行上海市嘉定支行称，“我即将一直保持以客户为(wei)中心(xin)，尽力维护金融消费者(zhe)合法权益，供应优质金融服务(wu)。工商(shang)银行对所销售的(de)金条都供应回购服务(wu)，请大家放心(xin)。同时，也诚恳希望(wang)大家不信谣不传谣，共同维护良好网络生态(tai)。感谢大家的(de)体贴(xin)，迎接大家监督。”

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汹涌新闻(wen)注重到(dao)，该网友采办的(de)为(wei)“快意金”，即中国工商(shang)银行自行计划(ji)，带有“中国工商(shang)银行”标(biao)识的(de)、经过上海黄金生意业务所认证的(de)黄金指定加工企业锻造(zao)的(de)、成色为(wei)AU99.99的(de)条块黄金，规格为(wei)20克、50克、100克、200克、500克、1000克六种。其他规格的(de)种类，客户可通过工行柜面或电子银行进行查询。

工商(shang)银行供应“快意金”积蓄业务(wu)，即工行依照与个人客户的(de)商定，为(wei)客户开立快意金积蓄账户，纪录客户正在肯定时期内购入该银行快意金条产品并寄存该银行的(de)负债类业务(wu)。正在工行划定的(de)业务(wu)操持时间内，客户可采取(qu)零购整取(qu)的(de)方式从该银行买入快意金条产品。对于快意金积蓄账户内的(de)余额，客户可挑选(ze)正在工行提取(qu)实物或赎回。

近段时间，国际金价持续波动。2025年(nian)以来，受(shou)到(dao)各(ge)种因素推动，黄金的(de)上涨幅(fu)度凌驾预期。多家商(shang)业银行也多次发布风险提醒，提醒投资(zi)者(zhe)注重贵金属(shu)代价波动风险。

工行回应两售出金条疑有杂质 发布于：上海市