5月9日，上海直播电商行业自律(lu)公(gong)约(yue)在“2025品牌高峰服装论坛t.vhao.net暨品质直播时尚消费盛(sheng)会”上发布，来自行业协会、直播电商平台、MCN机构、直播基地、品牌企(qi)业等范畴的30多家单元团结发布了首份上海直播电商行业自律(lu)公(gong)约(yue)。

上海市网购商会组织发动“上海直播电商行业自律(lu)公(gong)约(yue)” 主(zhu)办方供图

本次公(gong)约(yue)旨在指导行业规范发展，保护公(gong)平有序的网络交易环境，保(bao)障消费者、商户及平台各方合法权益。具(ju)体包含四个方面：一是(shi)直播营销行为规范。承担(dan)社(she)会责任，保持精确导向，禁止子虚宣(xuan)传；二是(shi)平台管(guan)理规范。严格(ge)商户资质考核，禁止贩卖侵权商品，落(luo)实考核责任；三是(shi)竞争行为规范。禁止贸易毁谤，规范促销行为，禁止数据造假；四是(shi)消费者权益保(bao)护规范。保(bao)障消费者知情权，优(you)化售后服务，妥(tuo)善处理消费胶葛。

上海市网购商会作为发动方，与小红书、美(mei)腕、百秋、交个朋友、上海家化、来伊份等企(qi)业代表上台发布自律(lu)举措；上海市市场监督管(guan)理局、中共上海市委网络安(an)全(quan)和信息化委员会办公(gong)室(shi)、上海市公(gong)安(an)局网安(an)总队、上海市商务委员会四部门配合见证。

展开剩余 42 %

2024年9月2日，《上海市推(tui)动直播经济高质量发展三年行动设计（2024-2026年）》发布，制定了包括直播电商批发额、头(tou)部直播平台打造、主(zhu)播服务机构培育、特(te)色(se)直播场景发布等外(nei)容的具(ju)体目标，为打造具(ju)有国际影(ying)响力的直播经济高地划定时间表。

上海市网购商会会长(chang)宋轶勤表示(shi)，目标的准期实现，离不开行业的自律(lu)共识。公(gong)约(yue)的制订，短期看(kan)是(shi)治(zhi)理乱象，长(chang)期则是(shi)以法则创新驱动产业升级，最终形成“高品质商品—高信任消费—高能(neng)级产业”的正向循环。从“规模扩大”转向“质量竞争”，上海正不断更新全(quan)球电子商务标杆城市的内(nei)涵(han)。

长(chang)宁是(shi)上海首批直播经济集聚区。会上还发布了《长(chang)宁区推(tui)动直播经济高质量发展三年行动设计》，推(tui)出“线(xian)上线(xian)下融会消费直播”“品牌消费直播”“国补直播”“跨境消费直播”四大直播场景，助力“促消费、引流(liu)量、提增量”。长(chang)宁区市场监督管(guan)理局与上海市市场监督管(guan)理局监测(ce)评价中央互助签约(yue)建立直播监测(ce)分中央。以市区联动、规范护航，协同筑牢直播经济“防(fang)火墙(qiang)”。

发布于：上海市