展开剩余 77 %

桑植县网络问政：架起“连(lian)心桥” 答好(hao)“民生(sheng)卷”

正在数字化海潮中，湖南省桑植县以"网络问政"为纽带，将"指尖诉求"转化为"心间(jian)办事"，探索出一条新(xin)期间干群互动(dong)、高效治理(li)的(de)新(xin)路径。从解(jie)决大众身边的(de)"小(xiao)问题"到推动(dong)县域发展的(de)"大格局"，桑植县通过创新(xin)机制、凝结协力(li)，让网络问政成为连(lian)通"党心民心"的(de)桥梁，书写了下层治理(li)的(de)生(sheng)动(dong)篇章。2024年，桑植县网信工作成效显(xian)著，获评全(quan)省网信工作先进单位等多项荣誉。

机制创新(xin)：从“指尖留言”到“链式办理(li)”

桑植县以红网《百姓呼声》《问政湖南》等平台为焦点，构建"受理(li)—交办—督办—反(fan)馈"全(quan)链条响应机制。2024年，全(quan)县累计(ji)办理(li)网民留言1277条，实(shi)现及时受理(li)率、到期办结率、按期回复(fu)率"三个100%"。

近日，桑植县举办“关注百姓呼声，共筑E网情(qing)深”的(de)网络问政活动(dong)，是一场“指尖”到“心间(jian)”的(de)创新(xin)办事，更是把网络变成与大众感情(qing)的(de)延伸线，搭建大众路线新(xin)桥梁，化解(jie)大众矛盾的(de)新(xin)阵地，让网络真正地成为大众理(li)想中的(de)“办公(gong)场”，没有但效率高、轻易快捷，还能感遭到网络办事的(de)暖意，让“网线”连(lian)通“党心民心”。

民生(sheng)答卷：以“小(xiao)瘦语”撬动(dong)“大民生(sheng)”

网络问政的(de)实(shi)效，体现正在一个个具体问题的(de)解(jie)决中。例(li)如，针对(dui)网民正在红网《百姓呼声》上大众反(fan)映(ying)的(de)“三线”杂乱、公(gong)路平安(quan)隐患(huan)等问题，相干部门(men)疾速举措(dong)，举一反(fan)三展开全(quan)域排查，确保问题整改没有留死角。通过“链式流程办理(li)”，责任清单直达责任人，办事效率与大众满意度同步提拔。

典型案例(li)中，刘(liu)洪公(gong)路电(dian)线杆拉线侵(qin)入机动(dong)车道的(de)平安(quan)隐患(huan)，县交通运输部门(men)没有但快速整改，还启(qi)动(dong)全(quan)县公(gong)路拉网式排查，筑牢平安(quan)防线。类似的(de)案例(li)背后，是桑植县将“百姓呼声”作为工作的(de)突破点，将“百姓满意”作为治理(li)的(de)落脚(jiao)点。通过“线上听民声、线下解(jie)民忧”，大众的(de)获得感、幸运感显(xian)著增强，网络问政平台成为当局(fu)与民众良(liang)性互动(dong)的(de)重要渠道。

数字赋能：从“治理(li)创新(xin)”到“发展包围(wei)”

桑植县以数字技术为引擎，推动(dong)治理(li)本领(li)与县域经济(ji)“双升级”。依托竹叶坪乡(xiang)浸峪(yu)村“湖南省数字乡(xiang)村试点”、张家界(jie)市首(shou)个“乡(xiang)村数字治理(li)特色试点”村为契机，探索乡(xiang)村数字治理(li)新(xin)模(mo)式，增进提拔全(quan)民数字素质(zhi)与技能整体程度。网上办事的(de)新(xin)方式，没有但更新(xin)鲜(xian)，也能够让干部的(de)责任清单更明确，通过“链式流程办理(li)”的(de)方式，既提拔了办事的(de)效率，也提拔了大众的(de)满意度。通过展开网络平安(quan)专项检(jian)查、处理风险隐患(huan)，筑牢信息平安(quan)屏蔽。

同时，创新(xin)推出“青年网络引荐官”计(ji)划，发出“燃(ran)芳华之火、为桑植代言”招募令，招募近千名(ming)桑植籍正在读大学(xue)生(sheng)为故乡(xiang)文(wen)旅代言，培养了一批积极传播桑植美景美食、民族文(wen)化及人文(wen)风情(qing)的(de)线上“导游”，共同推动(dong)桑植文(wen)化旅游的(de)高质(zhi)量发展。构造(zhi)100余名(ming)县内外自媒体大V参与2024年“中华益动(dong)行”红色体育大会（张家界(jie)站）暨第二届张家界(jie)旅游发展大会系列(lie)网上宣(xuan)传。与抖音、新(xin)浪微博、腾(teng)讯视(shi)频、搜(sou)狐、虎牙直播、红网等平台达成网络宣(xuan)传合作协议，助力(li)桑植文(wen)化旅游“破圈”传播。数字赋能没有但提拔了治理(li)效能，更激活了县域发展的(de)新(xin)动(dong)能。

共治共享：凝结“人民力(li)量”绘就“齐心圆”

网络问政的(de)深层价值，正在于激发大众参与社会治理(li)的(de)热情(qing)。桑植县通过“邀请大众拍砖”“倾听刺耳忠告”，遍及吸(xi)纳(na)民意民智；通过网评员培训(xun)、网络平安(quan)宣(xuan)传周(zhou)等活动(dong)，提拔全(quan)民数字素养。2024年，全(quan)县撰写网评文(wen)章150余篇，处理网络平安(quan)风险7起，约谈违(wei)规收集(ji)个人信息的(de)APP负(fu)责人，切实(shi)保护公(gong)民权益。

这种“线上互动(dong)+线下跌实(shi)”的(de)模(mo)式，形成了当局(fu)主导、社会协同、公(gong)众参与的(de)共治格局，凝结起推动(dong)高质(zhi)量发展的(de)强大协力(li)。

问政于民，答好(hao)新(xin)期间治理(li)“必答题”

桑植县的(de)实(shi)践(jian)注解，网络问政没有但是技术手段的(de)革新(xin)，更是治理(li)理(li)念的(de)升华。它让“民有(you)所呼”与“政有(you)所应”同频共振(zhen)，让“问题清单”变成“幸运清单”。

未来，随(sui)着数字技术的(de)深化应用与社会参与度的(de)持续(xu)提拔，桑植县或将为更多地区(qu)提供“网络连(lian)民心、办事零距离”的(de)治理(li)样板。正在这里，每一句留言都(dou)被重视(shi)，每一次互动(dong)都(dou)传递温度——这或许(xu)正是“中国之治”正在下层的(de)生(sheng)动(dong)诠释。（桑植县委网信办 钟昱）

发布于：湖南省