日前，有老人误操纵，通过手机(ji)“免密领取”下单买了几百只小鸡崽，直到收(shou)到货时才发现，商家则称活物(wu)不可以(yi)退款，激发网友热(re)议。

在小额(e)高频领取场景中，免密领取为消耗者俭省了时候，但也有一(yi)些消耗者特别是(shi)老年群体，在不知(zhi)情的情况下开通，导致无法取消、误操纵下单不能(neng)退货等成绩少见多怪。中国消耗者协会曾多次发出消耗提示，网络购物(wu)谨(jin)慎利用免密领取功效(neng)，避免因账户权限过分开放而激发资金损失。

免密领取带来(lai)的资金损失频频发生，主要原因在于多数利用者警惕性不高，在不明情况下授权开通。同时，领取链条各个环节责任边(bian)界杂乱不清、提示不明，用户付款时“免密领取”的按钮会跳出来(lai)，稍不留意就会开通，而取消按钮又“藏”得很深。

移动领取的便(bian)捷性不应以(yi)牺牲平安性为代价，推行“免密领取”，需要找到便(bian)捷与(yu)平安的平衡(heng)点，让其为促进互联网经(jing)济(ji)进展和(he)优化消耗环境释(shi)放更多正(zheng)向(xiang)价值。

平台(tai)应严格遵守法律法规，明确告知(zhi)消耗者免密领取的开通前提、风险(xian)及(ji)取消方(fang)式(shi)，并(bing)以(yi)醒(xing)目(mu)的方(fang)式(shi)提示消耗者。消耗者在开通“免密领取”功效(neng)前，也要认真浏览相干用户协定，尤(you)其在一(yi)些小平台(tai)商户消耗时，不要为了优惠、折(she)扣草(cao)率开通，同时要及(ji)时查(cha)看账单通知(zhi)，存眷扣款短信，发现不明消耗立即核查(cha)，及(ji)时向(xiang)平台(tai)举行申诉(su)，必要时拿起法律兵器维权。监管(guan)部分要进一(yi)步细化相干法律法规，鼓励更多科技企业进一(yi)步填补技术毛病(dong)，同时升(sheng)级(ji)监管(guan)手段，督促平台(tai)当好“把关人”。

发布于：上海市