近几日，“娃哈哈+今麦郎+代工”，将这家刚刚完成“创二代”接班的百姓品牌推上风口浪尖。

争议泾渭分明。持阻挡态度的消费者，质疑声浪裹挟着“代工即原罪”的偏偏见；而自始自终的支持者，不免出现“偶像永远没错”的饭圈式盲从。

娃哈哈反应很快。面对收集热议，客服给出“代工产品符合质量尺度”的肯定性复兴，继而公司官方公布“与今麦郎结束代工合作”的声明。

争议背后，是消费者对企业生产谋划模式的讨论，但“代工”并非问题的核心。只管"大众对“代工”“贴牌”等供应链术语有也许率的负面偏向，也影响品牌格调的定位。但生产谋划、产品营销，终究的决定权是质量。

娃哈哈的水，究竟是谁生产的水？之所以吵起来，反应的是当下商业社会中"大众认知与家当逻辑的深层断裂。

代工，本是现代产业体系中屡见不鲜的供应链模式。从苹果手机到耐克鞋服，全球家当链供应链早已编织成密不可分的协作收集。

正在市场经济高度成熟的本日，企业选择自建工厂或是委托代工，素质上是对资源配置效率的理性考量和适时调解。会合管理、成本自控，自产自销很一般；你有产能、我有渠道，代工也很一般。

展开剩余 54 %

家当链供应链从来不是关闭的，与其纠缠于代工还是自产，不如聚焦质量和质量。之于娃哈哈，代工与否是生产谋划计谋的心里有数。消费者需要关心的，是等量齐观的质量保障。

就代工而言，创建正在严格品控体系基准之上的代价共创，应该也必需是合作火伴之间的共识。

再往深想想，数码、鞋服等行业的同类法则落正在饮用水行业时，却遭遇了料想之外的道德审阅。舆论场对娃哈哈代工的过度反应，是很多消费者对民族品牌的情感投射，与企业谋划的现实需求之间形成了耐人寻味的认知错位。

这一次是娃哈哈“炸了锅”，实正在很多具备热搜体质的企业，都面对了被过度审阅的困境。

风波源于消费者朴素的关爱和监视。审阅企业、监视企业、批评企业都是"大众的权利，但要鉴戒存眷点肆意跑偏偏。无中生有、乱扣帽子，不论是水军作怪，还是功德者带节奏，这些偏偏离常识的舆论风暴，都给企业谋划带来新的难题。

企业谋划需要好的营商情况，其中就包括友好的舆论情况。消费者的情感诉求，不克不及同化成予取予求。乃至于看似“连声赞美”，也大概催生子虚繁荣，制造无妄之灾。

争议不可怕，可怕的是理性讨论的空间被赓续压缩，企业不克不及不耗费大量精力应对偏偏离事实的毛病审讯。

因为，消费者的合法权益、生产者的自主决策、企业家的意志精神，都需要正在舆论场中被恭敬和珍爱。

北京商报批评员 张绪旺

公布于：北京市