伴随DeepSeek掀起的AI海潮,2025年被视作AI Agent(智能体)元年。作为头部电商平台,京东正勾勒属于本身的AI进展"路线图"。
5月20日,在京东云城市大会上,京东团体技术委员会主席、京东云事业部总裁曹鹏指出,新一代智能体(Agent)成为深度应用的典范代表,京东云JoyAgent2.0正助力企业天生专业数字员工。同时,大规模应用的迸发,也将推动AI基础办法走向尺度化。
当日,京东云公布九大AI产品——涵盖JoyAgent智能体2.0、JoyScale AI算力平台、JoyBuild大模型开发较量争论平台等,以及三大垂直行业一体机,助力企业全面重构AI基础办法,天生专属数字员工,加速迈向深度应用阶段。
"随着深度应用加速到来,数字员工的上岗率将成为衡量企业先进性的重要尺度。AI完成事情的比例,决意了企业未来进展的速率。"曹鹏坦言,在他看来,通过智能体天生的数字员工,将成为企业在AI时代的制胜关键。京东正以务实姿态,全面推动AI与产业的深度融合。
展开剩余 80 %在AI成为互联网巨子必争之地确当下,不同于腾讯、阿里、字节等企业打法,京东正低调谨慎地索求奇特途径——聚焦应用场景、注重技术转化,以更切近产业的姿态,寻找AI落地的新空间与机遇。
1.4万个智能体"赛跑"背后的产业渗透
"近三个月,京东大模型服务调用量完成迸发式增长,环比提升200%。"曹鹏泄漏。截至目前,京东内部运转的智能体已超1.4万个,AI"事情搭子"解决了超18%的事情内容。各种大模型应用已深入零售、物流、医疗等细分业务场景,为超50万商家、38万快递小哥、5万副主任以上级别医生、2万采销运营人员及1万研发人员提升服务体验。
AI已渗透企业各环节:在IT及研发领域,大模型书写代码占比达20%-30%,部分企业甚至高达50%;在经管运营层面,法务、人力、财务等事情均离不开大模型的高效支持。
AI正从被动执行命令的"大模型",进化为主动响应需求的"智能体",变身"数字员工",深度到场数据分析、代码编写等事情,大幅提升人力效率,完成数倍事情成果产出。
在此背景下,源于京东本身业务系统的JoyAgent智能体2.0迎来升级。作为京东云推出的一站式AI智能体搭建与公布平台,JoyAgent智能体2.0基于混合代理模型(MoA),融合大小模型优势,通过规划推理构建静态DAG执行引擎,提升任务执行效率;集成搜索、数据分析、代码开发等领域工具链,支持文本、图像、视频多模态输入输入,为企业提供全面智能支持。
与此同时,环球大模型加速向产业端渗透,一体机成为企业级AI快速部署的重要途径。京东云DeepSeek大模型一体机上线100天,即在多省市完成超500台规模化部署。目前,京东云已支持鹤壁、宿迁、滨州、大同等数十地当局上线大模型服务,重塑政务服务全流程效率。
详细产品方面,京东公布三大垂直行业一体机:医疗一体机融合京医千询大模型,完成智能问诊、病例分析、帮助诊疗;工业一体机集成京东工业供应链大模型,预置供应链经管、智能排产模块;金融一体机在保障数据安全合规基础上,针对券商、银行等机构需求优化适配。
过去三个月,京东云大模型一体机在江浙沪、湘赣鲁等多省市全面放开,深入医疗、汽车、教育、制作、泛互等行业,全国规模化落地突破500台。
数字人:大模型深度应用的突破口
随着AI迈入应用时代,京东凭借连接全国6亿消费者、海量商品、数十万品牌商及产业带的数据优势,成为大模型深度应用的"超级孵化器"。京东数字人率先成为大规模应用的突破口:直播本钱仅为真人的1/10,带货水平却超越80%真人主播,超10,000家商家已使用京东数字人直播。
此次京东推出高商业可用数字人,支持精品音色微调、精准声唇对齐、雄厚情感韵律及自然拟人化大姿态动作,适配场景的带货话术进一步提升显示力。本年京东618时代,京东更推出六大行业定制数字人,包含赛博先锋、国风达人、运动少女、成熟型男、青春男大、职场丽人等,针对不同品类商家婚配数字人设计,免费开放给京东商家使用,让带货更轻松。
京东数字人直播已交出亮眼结果单:2024年双十一时代,安踏数字人带动直播间GMV突破2000万,公域成交GMV超140万,相当于每3人浏览即有1人下单。多家知名品牌承认其商业潜力:童装品牌"巴拉巴拉"借助数字人完成矩阵直播,搭建近10个垂类直播间同步运营,数据显示,京东数字人直播在整体GMV占比已达15%。
其背后的"多模态交互式数字人关键技术及产业应用",近期斩获《2024年吴文俊野生智能迷信技术奖》唯一特等奖,该奖项被誉为"中国智能迷信技术最高奖项"。
构建AI基础办法尺度化
优良算力与平台是孕育AI应用的基石。代码天生作为大模型成熟应用领域,正推动开发效率跃升。
京东云JoyCode智能编码助手持续迭代,目前代码采纳率超40%,助力开发周期收缩30%,上万名京东研发人员正在使用。JoyCode构建云端原生合作生态,确保本地开发与云端部署无缝衔接,支持一键上云,并借助MCP协议整合多智能体协同功能,适配不同业务规则,进化为智能开发生态系统。
较量争论层面,京东公布全新JoyScale AI算力平台,面向大模型训推需求,在提供极致性能的同时兼顾性价比。连系混合多云及容器经管经验,其在GPU异构算力调度经管上更显灵活,提供超智算一体化算力集群,支持单集群万卡、全局超10万卡调度及跨智算中心扩展。基于开源算子库兼容构建弹性异构资本池,完成GPU与CPU资本共享及国产/非国产GPU统一经管,通过软硬件协同优化,将大模型算力利用率MFU从45%提升至75%。
京东正以双赢姿态深耕AI赛道。曹鹏披露,京东将推出"大模型应用伙伴成长设计",开放八大行业商机,设立10亿比价金答应算力产品全网最低价,并为始创企业提供14款基础模型及最高450万Token免费额度。
本年第一季度财报显示,京东团体支出达3011亿元,同比增长15.8%,创近三年最高增速,AI技术的深度应勤奋不可没——从算力到平台,从智能体到数字人,从智能仓储到无人配送,从精准营销到垂直行业解决计划,AI正为京东打开全新增长空间。
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