暴雨天小区二楼装饰檐墙皮零落，业主车辆被砸受损，物业因拒赔而被业主告上法庭。近日，新京报记者获悉，北京市东城区群众法院审结该案，认定物业公司未尽到维护管理义务，判决其赔偿车主维修费及交通费共计4741.16元。

车辆遭墙皮砸坏被拒赔

北京东城区某老旧小区没有产权停车位，小区的合法业主均可在小区内非禁停区自在停车。2024年7月30日，业主金老师将车辆停放在小区1号楼楼下，因当日正值暴雨天色，二楼外屋檐的装饰檐墙皮坠落，直接砸中金老师车辆尾部及侧后部，形成车辆多处受损，维修费用4618元。

事故发生后，金老师曾多次联系小区物业公司沟通赔偿事宜，但无法达成一请安见。终究，金老师将物业公司告状至北京市东城区群众法院，请求物业公司赔偿其修车资用及车辆修理期间产生的交通费。

金老师认为，本身已定期缴纳物业费，小区物业管理公司负有对小区公共地区及办法设备进行维护、补葺、管理的义务，确保业主的人身和产业安全。此次墙皮坠落事件，系物业公司管理不善、维护不到位而至，物业公司应当赔偿。

庭审中，物业公司表示，同意赔偿金老师的合理损失，但认为事发当日，天色为暴雨黄色预警，存在不可抗力，同时物业公司天天都支配专人进行巡查，尽到了一样平常的管理义务，应当酌情降低赔偿比例。为此，物业公司提交了事发当日的天色预警信息、7月16日的巡查照片及装饰檐检查记录。

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金老师认为照片证实物业公司曾经检验，但其检验的也是1号楼楼顶，而零落的墙皮是从1号楼的二层坠落，现有证据并不能证实物业公司在事发前维修过1号楼的二层。故物业公司应全额赔偿损失。

经调查，物业公司只在小区消防通道处设定了禁停标志，事发所在不是消防通道，在事发前、事发后都没有设置禁停标志。

物业未尽到维护、管理义务担全责

东城法院经审理认为，《中华群众共和国民法典》第九百四十二条规定，物业办事人应当依照商定和物业的利用性质，妥善维修、养护、洁净、绿化和经营管理物业办事地区内的业主共有部分，维护物业办事地区内的基本秩序，采取合理步伐保护业主的人身、产业安全。

本案被告金老师是案涉小区业主，向被告某物业公司交纳物业费，被告为小区供应物业办事，两边之间建立现实上的物业办事合同关系。两边虽未提交书面的物业合同，未对停车办事进行零丁书面商定。但是被告认可现实允许小区业主在小区内停车，被告应对小区内车辆履行管理职责。

其次，《中华群众共和国民法典》第一千二百五十三条规定，建筑物、构筑物或者其他办法及其搁置物、悬挂物发生零落、坠落形成他人损害，全部人、管理人或者利用人不能证实本身没有不对的，应当负担侵权义务。被告作为物业公司，是上述法条规定的建筑物及构筑物的管理人。现有证据不足以证实被告某物业公司尽到了维护、管理义务，同时，某物业公司亦未设置警示牌，未尽到提示示知义务，因此，其不能证实本身没有不对，应当就建筑物墙皮零落向被告金老师负担全部赔偿义务。

终究，东城法院判决某物业公司向金老师支付车辆维修费4681元及打车资用60.16元。该案已见效。

物业公司应主动履行管理、维护义务

本案审理法官张文引见，有关建筑物、构筑物或者其他办法及其搁置物、悬挂物，发生风险事故的几率较高，且一旦发生零落、坠落，形成的损害也较为严重。所以执法对该类管理人设置较高管理义务，在发生损害后请求其负担举证义务。

张文提示，物业公司作为建筑物的管理人应当负担管理、维护义务，做好一样平常巡检及维修，及时排查各种安全隐患，一旦发现存在松动、零落的风险，应及时通知业主，设置警示标识、拉设鉴戒线等，并做好维修加固。

对于物业公司等合同主体来讲，物业办事合同已商定了各方权利和义务。因此，物业公司作为合同主体，应当主动履行合同中商定的义务，主动履行对办事小区的管理和维护义务，为业主供应物业办事。发生损害后，应当及时采取步伐进行补救，幸免损害扩展和激化抵牾。

别的，每小我私家都是本身的第一权利人。小我私家应当加强风险防范意识，对自身人身权益及珍贵财物应提高鉴戒，尽量幸免置于风险田地。在遭遇损害后，应及时保存现场照片、受损环境照片、票据等相关证据，以合法体式格局维护权益。

新京报记者 吴梦真

编纂 甘浩

校正 李立军

公布于：北京市