胡杨/我国银行保险报

5月15日，“曝病重老人被要求亲自取钱在银行作古”等多个相关话题登上微博热搜榜。

有网友称，其姑妈坐轮椅被家人推至银行操持取款手续时不幸离世。

对此，事件相关方我国农业银行株洲分行回复《我国银行保险报》记者称，该分行高度重视，已第一时间成立专项工作组，全力配合公安机关开展调查。

据知情人士介绍，上述老人的家族在网点支取老人按期存款时，出现3次输错密码的环境，网点工作职员表示挂失重置密码营业无法别人代办。

而当该客户被推到网点时，已处于昏迷无认识状态，从监控录相可以看到老人的头偏偏向一边。取款过程中，老人家族从未向工作职员提及客户病情。网传消息有不实成分，目前外地公安正在调查处理。

我国农业银行株洲分行表示，该分行向逝者致以沉痛悼念，并将配合家族做好善后事件。请泛博"大众以官方发布的信息为准，避免传播未经核实的信息。

此前报道：

本期编辑邢潭

发布于：上海市