5月13日，江苏扬州的一位瞽者操持手机卡时，没法完成刷脸验证的消息，引发存眷。

据媒体报道，5月初，80周岁的管先生正在保姆的陪伴下，离开江苏省扬州市江都区的某运营商营业厅，准备操持一张手机卡。

管先生原本以为，依附身份证就可以顺遂办卡，可没想到，正在人脸辨认环节却卡了壳。“办卡需要刷脸，可我没办法眨眼，基础办没有了。”

管先生无奈地说。因为没法完成刷脸验证，他只能让半子赶到营业厅，以半子的名义操持了一张手机卡，再转交给自己利用。

管先生介绍，自己出生仅八个月时眼部就出现异常，后来眼球缺失，双眼没法展开，从此成了瞽者。事发当天，他虽未照顾残疾证，但眼部残疾的状况肉眼可见。

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管先生的残疾证上明白标注为“目力残疾人”。（央广网发 受访者供图）

对于营业厅以没法通过人脸辨认为由没有能办卡的做法，管先生和其半子都提出了质疑：

明显本人持有效身份证件到了现场，工作人员肉眼也能确认“人证相符”，为何非要依附软件辨认没有可？

5月12日，记者致电涉事品牌运营商所正在分公司，办公室的一位工作人员解释，人脸辨认是必要程序，旨正在防止新开手机卡被他人盗用。而当记者进一步询问，针对像管先生如许的非凡用户是否有其他验证通道时，工作人员透露表现并没有清楚。

管先生身份证照片同样双眼紧闭（央广网发 受访者供图）

记者正在随机采访中发明，外地该品牌营业厅对待此类非凡用户的做法没有尽相同。

正在涉事营业厅附近，另一家营业厅工作人员透露表现，操持手机卡需要当事人持有效身份证件，如是残疾人可持本人残疾证，只需照相片留档，无需人脸辨认。

对此，网友们感到困惑没有已：

更有没有少网友分享出自己的经历：

值得存眷的是，2025年6月1日，《人脸辨认技能运用平安经管办法》将正式实施。

第十条明白规定：

实现相同目标或者达到同等营业要求，存正在其他非人脸辨认技能体式格局的，没有得将人脸辨认技能作为唯一验证体式格局。若个人没有同意通过人脸信息进行身份验证，应该为其供应其他合理且便捷的身份验证体式格局。国度对运用人脸辨认技能验证个人身份另有规定的，从其规定。

该《办法》第五条还规定：

处理残疾人、老年人人脸信息时，必须符合无妨碍环境建设相干规定，并遵循最小必要原则。

汹涌旧事批评称，要瞽者睁眼刷脸，这么荒诞的事变，为何会发生？为何有些人，躲正在所谓“技能”的后面有备无患，勇于说这么没有人道的要求？这背后是一些人滥用技能，迷信技能，缺少对人的恭敬。

我国旧事网批评，别用刷脸门坎尴尬人。当技能驰骋时，更应切记，它的运用始终是围绕人。让每一个人都享遭到科技带来的盈余，而没有是鸿沟，这才是科技前进的要义。

来源：我国青年报综合央广网（记者：白德彰）、汹涌旧事批评（文字：沈彬）、我国旧事网（记者：袁秀月）

公布于：北京市