红网时候新闻3月6日讯（记者 肖凤姿 盛唐娟）继此前红网报道《“3D眼镜收费”风浪复兴：影院“二次消耗”困局何解？》引发社会存眷后，湖南省常德市市场监视管理局于2月27日发布《关于规范观影收费行为的提醒告诫函》，明确请求各电影院、放映厅没有得强制请求消耗者购买或租赁3D眼镜。

告诫函指出，“各电影院、放映厅要按本提醒告诫函的请求，认真开展自查自纠，规范3D眼镜收费行为。常德市市场监视管理局将加强收费羁系，畅通投诉举报渠道，欢迎社会各界和广大消耗者对电影院、放映厅违规收费行为进行监视，若发明存在价格违法行为，请及时拨打‘12315’或‘12345’热线进行投诉举报。”

附：《关于规范3D电影眼镜收费行为的提醒告诫函》全文

全市各电影院、放映厅：

为进一步规范观影收费行为，确保常德市观影市场规范有序，保护消耗者的合法权益，防止发生违法行为，现对全市各电影院、放映厅提醒告诫以下：

一、根据《中华群众共和国消耗者权益保护法》相关规定，消耗者享有自主挑选商品或者办事的权利。消耗者有权自主挑选供应商品或者办事的谋划者，自主挑选商品种类或者办事体式格局，自主决意购买或者没有购买任何一种商品、担当或者没有担当任何一项办事。消耗者在自主挑选商品或者办事时，有权进行比较、鉴别和挑选。消耗者在购买商品或者担当办事时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等平正交易条件，有权拒绝谋划者的强制交易行为。若电影院、放映厅强制请求消耗者购买或租赁3D眼镜，而没有供应免费的替换方案，侵占了消耗者的自主挑选权。消耗者有权挑选是不是担当3D眼镜办事，各电影院、放映厅没有得强制请求。

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2、根据《中华群众共和国价格法》相关规定，谋划者销售、供应办事，应该依照当局价格主管部门的规定明码标价，说明商品的品名、计价单元、价格或者办事的项目、收费尺度等有关情况。谋划者没有得在标价之外加价出卖商品，没有得收取任何未予标明的用度。各电影院、放映厅应该标明3D眼镜价格。

三、根据《明码标价和克制价格欺诈规定》相关规定，没有标示或者明显弱化标示对消耗者或者其他谋划者没有利的价格条件，诱骗消耗者或者其他谋划者与其进行交易属于价格欺诈行为。谋划者没有得行使虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消耗者或者其他谋划者与其进行交易。各电影院、放映厅应该在明显位置标明3D眼镜价格。

4、根据《中华群众共和国反没有合法合作法》相关规定，各电影院、放映厅没有得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣扬，欺骗、误导消耗者。谋划者没有得经过构造虚假交易等体式格局，帮助其他谋划者进行虚假或者引人误解的商业宣扬。

各电影院、放映厅要自觉规范自身谋划行为、诚信规范谋划，营造康健有序的观影消耗情况，没有断提升消耗者满意度。市场羁系部门依据相关执法法规对违法行为进行查处。

各电影院、放映厅要按本提醒告诫函的请求，认真开展自查自纠，规范3D眼镜收费行为。常德市市场监视管理局将加强收费羁系，畅通投诉举报渠道，欢迎社会各界和广大消耗者对电影院、放映厅违规收费行为进行监视，若发明存在价格违法行为，请及时拨打“12315”或“12345”热线进行投诉举报。

常德市市场监视管理局

2025年2月27日

发布于：湖南省